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자주 묻는 질문
회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.
자주 묻는 질문 BEST 10
| 번 호 | 구 분 | 제 목 | 작성자 | 날 짜 | 조회수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 환불/환급 문의 | ■ 평생바우처 이용/환불 관련 안내 | 해커스변호사 | 2023-04-13 | 411 | |
| 강의 결제 문의 | IE 이용자 결제 시 필독사항 | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 1361 | |
| 학습방법 | 강의 수강기간이 어떻게 되나요? | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 2225 | |
| 동영상/사이트 오류 | 맥OS 이용자 필독 사항 (강의재생/다운로드/결제 오류 발생 시) | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 3622 | |
| 동영상/사이트 오류 | Aqua 플레이어 재생 끊김 및 음성/영상 출력 이상현상 발생 시 조치방 | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 2445 | |
| 동영상/사이트 오류 | 해커스변호사 강의수강에 필요한 최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어 안내 | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 3227 | |
| 강의 결제 문의 | 해외 거주 시 결제방법 안내 (신용카드, 무통장입금) | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 1913 | |
| 환불/환급 문의 | 환불 요청서 취소방법 안내 | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 3385 | |
| 휴강/수강연장/재수강문의 | 일시정지/수강연장/재수강 서비스 안내 | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 1926 | |
| 회원정보 | 통합회원 관련 자주묻는 질문 | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 3575 | |
| 강의 결제 문의 | 입금자명이 달라도 상관없나요? | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 1706 | |
| 환불/환급 문의 | 해커스변호사 환불정책 | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 3620 | |
| 환불/환급 문의 | 환불요청서 작성방법 및 환불처리 프로세스는 어떻게 되나요? | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 3181 | |
| 환불/환급 문의 | 에스크로 /안심결제로 결제하신 경우 환불소요일 안내 | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 3331 | |
| 학습방법 | 강의 단축키 정보는 어떻게 되나요? | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 2989 | |
| 40 | 환불/환급 문의 | 카드결제 또는 가상계좌결제 시 어떻게 환불/환급 되나요? | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 1484 |
| 39 | 동영상/사이트 오류 | "선생님께 질문하기" 게시판 작성이 안됩니다. | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 1188 |
| 38 | 동영상/사이트 오류 | IE10, 11버전 사용자 확인 사항 | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 1878 |
| 37 | 동영상/사이트 오류 | 해외 수강시 꼭 필독해 주세요. | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 1259 |
| 36 | 동영상/사이트 오류 | 버퍼링이 심합니다. | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 1191 |
| 35 | 동영상/사이트 오류 | 강의 수강중 소리만 나오거나 화면이 깨질 경우 | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 971 |
| 34 | 동영상/사이트 오류 | 영상이 짤려서 나오는 경우 조치 사항 | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 1213 |
| 33 | 동영상/사이트 오류 | 원격지원서비스를 받으려면 어떻게 해야 하나요? | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 1023 |
| 32 | 동영상/사이트 오류 | 녹화프로그램이 감지되었습니다. 오류가 발생하는 경우 | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 942 |
| 31 | 동영상/사이트 오류 | 윈도우 XP에서는 강의 재생이 안되나요? | 해커스변호사 | 2021-12-13 | 1056 |
